Beranda > Sumber Daya > Perbaikan Sistem

Bagaimana Cara Memperbaiki Tidak Menerima SMS dari Satu Orang di Tahun 2023?

Diperbarui Oleh Cameron Pada 5 Maret 2023, 22:31

"Ponsel Android saya tidak dapat menerima SMS dari kontak. Apakah ada cara untuk mengatasinya?" Pernahkah Anda mengalami masalah ini? Seseorang berkata bahwa dia mengirimi Anda pesan tanpa menerima kesembuhan Anda. Namun, Anda memeriksa ponsel Anda dan menemukan bahwa Anda belum menerima SMS darinya.

Alat yang direkomendasikan: Alat perbaikan sistem Android

Bagian 1 Mengapa perangkat Android tidak dapat menerima SMS dari Satu Orang

Secara umum, ada banyak kemungkinan alasan mengapa perangkat Android tidak dapat menerima pesan teks kontak. Misalnya:

  • Anda memblokir seseorang.
  • Ruang penyimpanan pesan habis.
  • Kegagalan aplikasi pesan.
  • Aplikasi pesan memiliki banyak cache dan data.
  • Kegagalan sistem operasi Android.

Bagian 2 Perbaikan karena tidak dapat menerima pesan teks dari seseorang di Android

Jika ponsel Android Anda tidak menerima pesan teks dari kontak karena alasan apa pun, Anda dapat mencoba cara berikut untuk memperbaikinya.

Metode 1 Periksa nomor yang diblokir

Faktanya, jika Anda menambahkan nomor ponsel kontak ke daftar nomor yang diblokir, Anda tidak akan dapat menerima pesan teks dari mereka. Untuk memperbaiki masalah paling umum ini, Anda cukup mengikuti langkah-langkah berikut untuk melihat dan membuka blokir kontak yang diblokir di ponsel Anda:

Langkah 1 Luncurkan aplikasi Telepon di ponsel Android Anda.

Langkah 2 Klik tiga titik di sebelah bilah pencarian untuk menampilkan opsi lainnya. Klik Pengaturan.

Langkah 3 Di menu Pengaturan, klik "Nomor yang Diblokir".

Langkah 4 Temukan kontak yang akan dibuka blokirnya dari menu pop-up dan klik X untuk membuka blokir. Ini akan memungkinkan Anda menerima pesan dari kontak yang tidak diblokir.

Cara Memperbaiki Tidak Menerima SMS dari Satu Orang

Metode 2 Nyalakan ulang ponsel

Bukan rahasia lagi bahwa ketika suatu produk elektronik mengalami kegagalan perangkat keras atau perangkat lunak, naluri pertama kita adalah melakukan boot ulang, memulai ulang aplikasi, atau melakukan boot ulang perangkat. Karena reboot sederhana biasanya memperbaiki banyak gangguan Android. Pada titik ini, Anda dapat mencoba menyelesaikan masalah tidak menerima pesan teks seseorang dengan me-restart telepon Anda. Lakukan operasi berikut untuk me-restart telepon:

Langkah 1 Tekan dan tahan tombol daya hingga menu muncul.

Langkah 2 Klik tombol mulai ulang.

Metode 3 Mulai Ulang Aplikasi Pesan

Selain itu, me-reboot aplikasi terkadang berhasil ketika perangkat elektronik mengalami kegagalan perangkat keras dan perangkat lunak. Jika Anda tidak dapat menerima pesan teks dari kontak karena kesalahan pada aplikasi perpesanan, coba mulai ulang Aplikasi Pesan. Untuk mematikan paksa dan memulai ulang Aplikasi Pesan, lakukan hal berikut:

Langkah 1 Buka Pengaturan di ponsel Anda.

Langkah 2 Klik Aplikasi dan Pemberitahuan.

Langkah 3 Pada menu "Informasi Aplikasi", klik aplikasi Pesan.

Langkah 4 Paksa Berhenti>OK untuk mematikan aplikasi perpesanan.

Langkah 5 Jalankan kembali aplikasi untuk memeriksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Cara Memperbaiki Tidak Menerima SMS dari Satu Orang2

Metode 4 Hapus Cache dan Data Aplikasi Pesan

Cache aplikasi dapat mewujudkan pemuatan cepat dan menjalankan program berkecepatan tinggi. Namun terkadang, memori cache dapat menyebabkan perangkat Android tidak menerima data dengan lancar. Oleh karena itu, Anda juga dapat menghapus cache dan data Aplikasi Pesan setelah melakukan backup data. Langkah-langkah detailnya adalah sebagai berikut:

Langkah 1 Buka Pengaturan di ponsel Anda.

Langkah 2 Klik Aplikasi dan Pemberitahuan.

Langkah 3 Pada menu "Informasi Aplikasi", klik aplikasi Pesan.

Langkah 4 Klik Paksa Berhenti>Penyimpanan dan cache>Pilihan penyimpanan dan cache, lalu klik Hapus Cache>Hapus Penyimpanan untuk menghapus semua data.

Cara Memperbaiki Tidak Menerima SMS dari Satu Orang3

Metode 5 Hapus Dan Mulai Percakapan yang Relevan

Tidak dapat menerima pesan teks dari kontak tertentu, Anda dapat mengatasinya dengan menghapus utas percakapan dengan kontak terkait dari aplikasi Pesan. Anda dapat mengoperasikannya sesuai dengan langkah-langkah berikut:

Langkah 1 Mulai aplikasi pesan.

Langkah 2 Temukan dan buka utas percakapan yang ada dengan kontak yang relevan.

Langkah 3 Klik tiga titik di bagian atas layar.

Langkah 4 Di jendela pop-up, pilih opsi hapus, lalu konfirmasikan penghapusan sesuai perintah.

Langkah 5 Kirim ulang pesan ke orang ini atau minta orang ini mengirim pesan kepada Anda untuk memulai kembali rangkaian percakapan.

Cara Memperbaiki Tidak Menerima SMS dari Satu Orang4

Metode 6 Hapus orang tersebut dari kontak Anda dan tambahkan lagi

Cara lain untuk mengatasi masalah tidak menerima SMS dari kontak adalah dengan menghapus kontak dan menambahkannya kembali. Untuk menghapus dan menambahkan kontak, lakukan hal berikut:

Langkah 1 Buka aplikasi telepon>menu Kontak.

Langkah 2 Cari kontak yang relevan, dan klik tiga titik di bagian atas layar.

Langkah 3 Pilih opsi hapus di jendela pop-up dan konfirmasikan penghapusan sesuai perintah.

Langkah 4 Kembali ke menu Kontak, klik Buat kontak baru di bawah bilah pencarian, lalu masukkan dan simpan detail kontak.

Cara Memperbaiki Tidak Menerima SMS dari Satu Orang5

Metode 7 Hubungi Operator Seluler Anda

Jika tidak ada metode di atas yang dapat menyelesaikan masalah, menghubungi operator seluler Anda juga merupakan salah satu caranya. Karena operator dapat mengubah Pengaturan tertentu, operator mungkin mengubah cara pesan dirutekan ke telepon Anda.

Informasi tambahan

Bagaimana cara mengambil pesan yang hilang di ponsel Android?

Jika Anda secara tidak sengaja menghapus beberapa pesan dari ponsel Anda, perangkat lunak pemulihan data UltData untuk Android dapat membantu Anda mengambil pesan yang hilang dengan cepat dan mudah. Ini adalah perangkat lunak pemulihan data yang kuat dan komprehensif yang dapat memulihkan pesan yang hilang, kontak yang terhapus, video, audio, email, foto, dokumen, pesan WhatsApp, dan banyak data lainnya tanpa cadangan. Anda dapat memulihkan pesan yang hilang sesuai dengan langkah-langkah berikut:

Langkah 1 Unduh, instal, dan mulai UltData untuk Android di komputer Anda.

Cara Memperbaiki Tidak Menerima SMS dari Satu Orang6

Langkah 2 Hubungkan telepon ke PC dengan kabel data USB. Silakan ikuti petunjuknya untuk memastikan bahwa USB debugging diaktifkan di ponsel Android Anda. Klik OK untuk mengotorisasi.

Cara Memperbaiki Tidak Menerima SMS dari Satu Orang7

Langkah 3 Di layar UltData berikutnya, pilih jenis file yang akan dipulihkan, lalu klik Mulai.

Cara Memperbaiki Tidak Menerima SMS dari Satu Orang8

Langkah 4 Setelah UltData menyelesaikan pemindaian, Anda akan melihat daftar file yang dapat dipulihkan. Pilih file yang ingin Anda pulihkan, lalu klik tombol Pulihkan untuk memulihkannya.

Cara Memperbaiki Tidak Menerima SMS dari Satu Orang9

Ringkasan Cara Memperbaiki Tidak Menerima SMS dari Satu Orang

Berikut beberapa cara paling ampuh untuk mengatasi masalah Android tidak menerima pesan teks dari seseorang. Anda bisa mencobanya satu per satu. Jika ada data yang hilang di ponsel Android Anda, UltData untuk Android dapat membantu Anda memulihkan foto, kontak, pesan, dan data Android lainnya yang terhapus tanpa cadangan. UltData untuk Android memiliki antarmuka yang sederhana, ramah lingkungan, dan aman.